歯科医院経営＆歯科医院開業　DBMコンサルティング

第3回歯科医院内外トラブル対応シンポジウム第一部

NO.000055

当セミナーは終了いたしました。

日　時

2018年09月09日（日）　10：00～12：00

開催地

　品川

会　場

品川シーズンテラスカンファレンス

所在地

東京都港区港南1-2-70

定　員

36名(満席)

対　象

歯科医療従事者

内　容

第3回歯科医院内外トラブル対応シンポジウムの第一部。前半は5人のシンポジストがそれぞれ語る『受付が人知れず果している隠れた貢献、技術陣を輝かす後方支援の素晴らしい役割と価値について』。受付業務に身を置きながら今ひとつ気持ちを高められないでいる方にとってはモチベーションを高める絶好の機会です。是非お聴きください。後半はどこの歯科医院の受付でも起きがちなクレームや問題にどのように対処すればよいのか、成功事例、失敗事例の上に立った反省などを5人のトップ受付に発表してもらい、質疑応答も含め意見交流を図る有意義なシンポジウム『こんなときどうする!受付対応』です。

講　師

宮井　直

■和歌山市かわさきデンタルクリニックのオープニングスタッフとして平成26年３月より勤務■現在チーフ・トリートメントコーディネーター■心理カウンセラー.コーチング1級■エクセレントスタッフ養成講座修了■トリートメントコーディネーターBasic Instructor■国際口腔インプラント学会インプラントコーディネーター

鈴木　麻里子
■2003年大宮商業高校卒業■某医療法人にて歯科助手として勤務後、2009年医療法人社団スマイルパートナーズ入職、東京・山手歯科クリニックで受付業務を中心に勤務■現在、同法人サブマネージャー職にある。

清水　彩香
■2011年東洋大学卒業■2012年医療法人社団スマイルパートナーズ入職。山手歯科クリニックにて受付として勤務■同年6月同クリニック戸越公園分院開設と同時に転勤■2017年より同法人のサブマネージャーに昇進、現在に至る

小山田　真由美
■東京都葛飾区堀切出身■某自動車ディーラーにて勤務■平成3年6月25日オープニングスタッフとして水天宮前歯科医院開設時より関わり、同院の受付として長く勤務■現在医療法人社団水天宮前歯科医院における運営全般に関与する要職にある

和田　典子
■2003年３月戸板女子短期大学服飾芸術科卒業■同年８月横浜市磯子区やまざき歯科医院にアルバイトとして勤務■2004年４月同院に正規職員として勤務、受付を主たる業務とし同院の事務周りを統括する。

申込方法

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参加料

第一部だけ参加の場合は7,560円(消費税、資料代を含む)
第二部も併せて参加の場合は21,600円(消費税、資料代を含む)

キャンセル料

キャンセル料は受講料収受の有無に拘わらず以下の区分により発生しますのでご注意ください。
1.開催日より20日前以降は税込受講料の30%
2.開催日より10日前以降は税込受講料の50%
3.開催日より3日前以降は税込受講料の全額
をキャンセル料として申し受けます。